Titolare unità funzionale: Paola Didonè

Contatti:		049-9413553
		840.500.038
		urp@comune.cittadella.pd.it

Orari di ricevimento:

Competenze:

L’Ufficio Relazioni con il Pubblico (U.R.P.) è impegnato nel dare attuazione al principio di trasparenza dell’attività amministrativa fornendo corrette informazioni all’utenza sull’attività e i compiti dell’Amministrazione comunale e sullo stato di fatto dei procedimenti amministrativi.

In particolare

- segue l'iter documentale attraverso la gestione degli smistamenti delle pratiche dal Protocollo generale ai vari uffici dell’ente;
- assicura lo smistamento delle comunicazioni telefoniche e verbali di carenze, disservizi e guasti segnalati dai cittadini, che saranno costantemente informati sul buon fine della segnalazione inoltrata;
- ascolta ed orienta il cittadino ponendolo nella condizione di usufruire di tutte le opportunità ed iniziative dell'ente.
- collabora con enti diversi dal Comune nella distribuzione di modulistica necessaria per particolari iniziative a servizio al cittadino.

E' possibile inoltrare quesiti, richieste, segnalazioni o suggerimenti al seguente indirizzo: urp@comune.cittadella.pd.it

Gestione Risultati Elettorali

Durante le consultazioni elettorali, l’U.R.P. svolge funzioni di informazione all’utenza sui risultati.

Ufficio Stampa

L’Ufficio Stampa segue e cura i rapporti con la stampa, redige e diffonde i comunicati informativi agli organi di informazione locali e nazionali; predispone inoltre, ad esclusivo uso interno, la rassegna stampa quotidiana dei giornali locali ed economici.
L’Ufficio stampa redige ed invia la newsletter settimanale, cura la redazione e l’inserimento delle notizie nel sito internet istituzionale, realizza il notiziario comunale bimestrale e ne cura la diffusione a tutti i capifamiglia cittadellesi.

Per iscriversi alla newsletter è sufficiente inviare una mail a: urp@comune.cittadella.pd.it avente ad oggetto: “Iscrizione alla newsletter Comunic@re”. Si verrà quindi inseriti nella mailing list appositamente predisposta; in ogni momento, con le medesime modalità, sarà possibile chiederne la cancellazione
 

Numero Verde

Le chiamate all’Ufficio Relazioni con il Pubblico possono pervenire attraverso il numero verde 840500038.